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La Financière agricole du Québec

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Services en ligne

Comment m'inscrire au dossier en ligne?

Vous êtes propriétaire unique, actionnaires, administrateurs, associés (membre de société)? Pour vous inscrire à votre dossier en ligne en tant que responsable du dossier en ligne :

  1. Remplissez et signez le formulaire Désignation d'un responsable de la gestion des accès (PDF);
  2. Faites parvenir le tout à votre centre de services.

Nous vous retournerons une lettre dans laquelle votre code d'utilisateur et votre mot de passe temporaire seront inscrits.

Quels sont les rôles du responsable de la gestion des accès pour le dossier en ligne?

Chaque dossier en ligne est sous la responsabilité d'UNE personne, qui est désignée comme étant le responsable de la gestion des accès (RGA). Le RGA représente l’entreprise auprès de La Financière agricole en ce qui a trait au dossier en ligne de l’entreprise. En conséquence, le RGA a accès à tous les renseignements personnels et confidentiels de l’entreprise contenus dans le dossier en ligne, qu’ils soient actuels, modifiés ou futurs.

Le rôle du RGA est de :

  • procéder à l’inscription de l’entreprise à son dossier en ligne auprès de La Financière agricole;
  • donner des droits d’accès partiels ou complets à des utilisateurs dont les tâches nécessitent un accès au dossier en ligne;
  • gérer les droits d’accès de ces utilisateurs et leur retirer au besoin ces droits d’accès;
  • aviser les utilisateurs qu’ils s’engagent à ne divulguer en aucun temps leur code d’utilisateur et leur mot de passe;
  • prendre toute autre décision et poser tout geste en lien avec le dossier en ligne de l’entreprise.

Est-il possible de confier la gestion de son dossier en ligne à un tiers?

Oui. Le propriétaire, les actionnaires, les administrateurs ou les associés de l'entreprise peuvent confier cette responsabilité à une autre personne (par exemple : conjoint, membre du personnel de l'entreprise, etc.).

Voici les étapes à suivre pour l'inscription d'un tiers comme responsable de la gestion de son dossier en ligne :

  1. Remplissez et signez le formulaire Désignation d'un responsable de la gestion des accès (PDF).
  2. Produisez une résolution signée par un membre de votre conseil d'administration et/ou une procuration, selon la structure de l'entreprise.
  3. Faites parvenir le tout à votre centre de services.

Nous vous retournerons un courriel dans lequel le code d'utilisateur et le mot de passe temporaire du RGA seront inscrits.

Qui peut avoir accès au dossier de l'entreprise?

Tous ceux et celles à qui le RGA a accordé des droits d’accès (partiels ou complets) peuvent accéder au dossier en ligne de l'entreprise.

En effet, le RGA peut fournir un code d'utilisateur et un mot de passe aux personnes dont les tâches nécessitent un accès au dossier (par exemple : conjoint, membres du personnel, comptable, etc.). À cet effet, il est important que les accès soient accordés uniquement aux utilisateurs dont les fonctions au sein de l’entreprise le nécessitent, car certaines sections du dossier en ligne contiennent ou peuvent contenir des renseignements plus sensibles.

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